agosto 23, 2017
INFORMACIÓN DEL CURSO
Contenido:
- Conceptos generales
- El organigrama. Tipos. Características.
- Funciones y responsabilidades de la Gestión de la Calidad.
- El manual de calidad. Importancia. Características.
- Administración de la calidad en:
- Materiales: Compras. Recepción en el almacén. Toma de muestras, inspección y análisis de laboratorio. Disposición de materiales (conformidad y no conformidad).
- Procesos de producción. Aplicación de la estadística. Supervisión.
- Áreas de empaque y embalaje.
- Áreas de producto terminado.
- Información de la calidad. Reportes técnicos. Registros.
- Archivos de muestras y documentación.
- Quejas y reclamos del cliente. Retroalimentación.
- Costos de Calidad. Importancia. Clasificación. Análisis de costos de calidad.
- Presupuesto del Departamento de Gestión de Calidad. Pasos para su preparación.
- Ejercicios prácticos.
Inversión: contado crédito
Estudiantes: Bs.59.000 Bs. 64.000
Profesionales: Bs.66.000 Bs. 71.000
Empresas: Bs. 75.000 Bs. 80.000
Incluye: Material de apoyo Digital y certificado.
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Formas de Pago: Depósitos o Transferencias bancarias. (debe consignar el comprobante de la transacción bancaria)
